ในวันที่ 12 เมษายน (วันพุธ) เนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อความที่โพสต์ในบัญชี SNS ที่ดำเนินการโดยบริษัทของเรา มีเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง JO1 และไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเรา

สถานการณ์ดังกล่าวสร้างความไม่สะดวกและความกังวลให้กับทุกคนที่ให้การสนับสนุนเราเสมอมา ตลอดจนบริษัทที่เกี่ยวข้องและผู้ที่เกี่ยวข้อง พนักงานทุกคนให้ความสำคัญในเรื่องนี้และขออภัยอย่างจริงใจ

เบื้องหลังของเหตุการณ์นี้มีดังต่อไปนี้ แต่เราขอแจ้งว่าสาเหตุเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์เนื่องจากระบบการตรวจสอบที่ไม่เพียงพอเมื่อสร้างต้นฉบับที่ส่ง บริษัทของเราซึ่งอยู่ในฐานะที่จะปกป้องศิลปินได้ทำผิดพลาดที่ขัดขวางกิจกรรมของพวกเขาทำให้ภาพลักษณ์ของศิลปินเสียหายและสร้างความเดือดร้อนให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง เราขอโทษจริงๆ ที่ทำให้แฟนๆ ของเราผิดหวัง

ในกรณีนี้ หากคุณเข้าถึงไซต์ที่ไม่รู้จัก โปรดลบประวัติการเข้าชมและข้อมูลคุกกี้ของคุณในกรณี

なお、本件に関するお問い合わせは、専用メールアドレス（support2023@lapone.jp）へご連絡くださいますよう、お願いいたします。

ต่อไปนี้เป็นรายงานเกี่ยวกับเบื้องหลังของคดีนี้

<เครื่องมือสร้าง>

JO1 ทวิตเตอร์อย่างเป็นทางการ

<เหตุการณ์>

URL ในการประกาศแคมเปญบน Twitter เปลี่ยนเป็น JO1 และไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเรา

<วันที่และเวลาที่เกิดขึ้น>

12 เมษายน 2566 (วันพุธ) 18:00 น

ลบทวีตหลังจากโพสต์ประมาณ 18 นาทีตั้งแต่เวลา 18:00 น

<พื้นหลัง>

เมื่อเจ้าหน้าที่ของเราสร้างต้นฉบับของทวีต ข้อความในรูปภาพจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยการคัดลอกและวางจากข้อมูลรูปภาพ ในตอนนั้นตัวละครบางตัวยังอ่านไม่ออก

โพสต์ตามที่เป็นอยู่โดยไม่สังเกตเห็นอักขระที่อ่านไม่ออกใน URL ทั้งสอง

(รายละเอียดของ URL ที่อ่านไม่ออก)

● อันดับ 1

*ส่วนที่ควรเป็น "jo1" อ่านไม่ออกว่า "jol"

→ URL ที่อ่านไม่ออกไม่ใช่ URL ที่ถูกต้อง

●อันดับสอง

* ส่วนที่ควรจะเป็น "youtube" อ่านไม่ออกว่า "v (vi) outube"

→ URL ที่อ่านไม่ออกคือ URL ที่ถูกต้องและเปลี่ยนเป็น JO1 และไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเรา

เรายอมรับเรื่องนี้อย่างจริงใจรวมถึงข้อผิดพลาดในการโพสต์ซ้ำและการพิมพ์ผิดในวันอื่น ๆ และเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของการดำเนินการ SNS ในอนาคต เราจะร่วมมือกับองค์กรบุคคลที่สามและตรวจสอบบุคลากรทางธุรกิจภายในของเราและระบบตรวจสอบ , เราจะพยายามปรับปรุงระบบการจัดการ

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเรียกความไว้วางใจจากแฟนๆ กลับคืนมาโดยเร็วที่สุด

สอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้

support2023@lapone.jp

LAPONE Entertainment Co., Ltd.